DOCOKIDS S.A.S. (En adelante, simplemente DOCOKIDS), sociedad identificada con NIT No. 901.268.193-2, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, ubicada en la Calle 125 No. 20-70, y correos electrónicos: ncano@docokids.com; vrios@docokids.com e info@docokids.com, por medio de la presente se permite establecer y hacer públicos los principios y parámetros mediante los cuales adelantará el tratamiento de los datos personales que recolecta en desarrollo de su objeto social, en las calidades tanto de responsable, como de encargado del manejo de la información:
Todo lo anterior tiene como fundamento la ley estatutaria 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto Nacional 1377 de 2013, y el Decreto 1074 de 2015, circulares complementarias y sus fundamentos constitucionales respecto a la protección de la intimidad, protección de los datos de las personas y el derecho al habeas data.
La presente política se aplicará al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano, o cuando le sea aplicable la norma al responsable y/o encargado ubicado fuera del territorio colombiano, en virtud de tratados internacionales, relaciones contractuales, entre otros.
Las disposiciones contenidas en esta política se aplicarán a cualquier base de datos personales que se encuentren en custodia de DOCOKIDS, bien sea en calidad de responsable y/o encargado del tratamiento.
El tratamiento que realizará DOCOKIDS actuando como responsable y/o encargado será el de recolectar, almacenar, procesar, usar, administrar, circular, transmitir los datos personales, llevar un récord de los visitantes de la página web, atendiendo de forma estricta los lineamientos establecidos por la ley, con las siguientes finalidades según sea el caso:
DOCOKIDS en cumplimiento de su objeto social y en observancia a los derechos de los titulares de la información podrá transferir sus datos personales a las empresas clientes u otras empresas de servicios con el fin de crear estadísticas de las enfermedades más frecuentes y sus síntomas, para que su información repose en sus archivos para los fines pertinentes de identificación.
En cumplimiento con lo dispuesto por la ley 1581 de 2012 y el decreto 1074 de 2015, estos datos siempre serán solicitados bajo el consentimiento del representante del menor quien estará previamente informado sobre el tratamiento que se les dará, las finalidades, y en pleno conocimiento que no se encuentra en la obligación de entregar los mismos.
De igual forma se tratarán de conformidad con lo desarrollado por la Corte Constitucional Colombiana, esto es, siempre respetando sus derechos fundamentales y buscando la consecución de su bienestar y el desarrollo de sus intereses superiores.
Así las cosas, DOCOKIDS puede solicitar datos de menores de edad para la consecución de las siguientes finalidades:
De acuerdo con el artículo 7 de la ley 1581 de 2012 el tratamiento de datos de menores está prohibido excepto cuando sean datos de naturaleza pública.
Cuando DOCOKIDS requiera tratar datos de menores lo hará únicamente con autorización firmada por el representante del menor, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado.
Los titulares de la información contenida en las bases de datos que trate DOCOKIDS, sea como responsable, o como encargado del tratamiento tienen los derechos que a continuación se relacionan de conformidad con lo dispuesto por la Constitución Política de Colombia y la normativa aplicable y vigente.
El ejercicio de dichos derechos solo podrá adelantarse de forma exclusiva por el titular del dato o por las personas que este autorice de conformidad con lo establecido por la ley, y la presente política de tratamiento.
En desarrollo del derecho fundamental de los titulares al Habeas Data respecto de los derechos de acceso, consulta, actualización, rectificación, o cancelación se seguirá el siguiente procedimiento:
En caso de pretender acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de las acciones legales contempladas para los titulares de datos o interesados, se deberá agotar previamente el trámite acá descrito.
En todo caso, DOCOKIDS actuando como Encargado o como Responsable de la información recibirá peticiones y reclamos en ejercicio de los derechos de los titulares de la información en los correos electrónicos:
- ncano@docokids.com
- vrios@docokids.com
- info@docokids.com
Dichos correos serán controlados y manejados por el área de atención al cliente de DOCOKIDS, quien conoce sus obligaciones legales con el fin de atender los requerimientos que por dicha vía se eleven.
La permanencia de los datos tratados por DOCOKIDS sea como responsable o como encargado del tratamiento estará determinada por la finalidad por la cual dichos datos fueron recogidos o entregados a DOCOKIDS, según sea el caso. Por lo tanto, una vez se agote la finalidad, DOCOKIDS procederá a su eliminación, destrucción o devolución, según como se estime pertinente.
De todas formas, DOCOKIDS es consciente que existen obligaciones de carácter legal, laboral, contable y tributario que le obligan a conservar por cierto tiempo determinado algunos datos, por lo que se compromete a hacerlo sólo y únicamente para tal efecto, adoptando las medidas técnicas y de seguridad para un tratamiento adecuado.
La presente política de tratamiento de datos personales a cargo de DOCOKIDS quien actúa como responsable y encargado del tratamiento de información de terceros paralelamente ha sido aprobada y, por lo tanto, regirá a partir del 14 de junio de 2019 y se aplicará de igual forma a los datos recogidos con anterioridad a esta fecha; con un término indefinido hasta que se adelante una reforma sustancial a la misma, Fenómeno que será debidamente informado a través de los canales dispuestos.
| Versión | Fecha de publicación | Temas incorporados |
|---|---|---|
| 1.0 | 14/06/19 | Primera publicación |
| 2.0 | 27/09/22 | Segunda publicación |
Con el acepto del presente documento, como titular de la información entregada reconozco que:
DOCOKIDS S.A.S. actuará como responsable del Tratamiento de mis datos personales y de esta forma recolectará, usará y en general tratará los mismos de conformidad por lo dispuesto por la ley, la constitución y la Política de Tratamiento de Datos personales adoptada por la sociedad DOCOKIDS S.A.S., la cual conozco y puede ser consultada en cualquier momento a través de la página web www.DOCOKIDS.co. En concreto dichas finalidades serán:
En caso de que DOCOKIDS S.A.S. requiera efectuar el tratamiento de datos personales de contenido sensible, privado o de menores de edad bajo mi responsabilidad conozco que en todo momento, como titular o representante del titular de los datos conservaré la facultad de suministrarlos, modificarlos, actualizarlos y solicitar su eliminación.
Por lo anterior, autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca a DOCOKIDS S.A.S. para tratar mis datos personales de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos personales de la empresa y para los fines relacionados con su objeto social. Así mismo manifiesto que los datos son suministrados de forma voluntaria y corresponden a la realidad.
Mediante el registro de sus datos personales en la presente plataforma, usted autoriza a DOCOKIDS S.A.S. (en adelante “DocoKids”) para la recolección, almacenamiento y uso de los mismos con la finalidad de permitir el adecuado desarrollo de su objeto social y de los servicios que ofrece como sociedad comercial. La información sobre usuarios de la plataforma tecnológica se almacena con el fin de dar cumplimiento a las actividades propias de su objeto, particularmente las relacionadas con el desarrollo, planeación e implementación de programas que permitan la mejora constante de la página web y aplicación, así como crear un canal de información entre terceros prestadores de servicios de salud y los usuarios. Como Titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la ley, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos. Cualquier inquietud por favor escribir a info@docokids.com.